اطلاعات
گزارش مشکل
از این صفحه برای گزارش باگ، مشکل دسترسی، ایراد محتوا یا نگرانیهای حساب کاربری استفاده کنید. برای ارسال فرم باید وارد حساب شوید و پس از ورود، دقیقا به همین صفحه برمیگردید.
جریان تیکت پشتیبانی
باگ، خطای محتوا، مشکل دسترسی، مشکل حساب، پرداخت یا ترجمه ناقص را گزارش کنید. ارسال تیکت نیازمند ورود است و پس از ورود کاربر به همین صفحه برمیگردد.
چه چیزی بنویسید
URL صفحه، نتیجه مورد انتظار، نتیجه واقعی، زمان، دستگاه، مرورگر، تصویر در صورت وجود و اینکه آیا مشکل جریان کار را متوقف کرده است بنویسید.
رسیدگی مدیر
تیکتها در وردپرس ذخیره میشوند. مدیر میتواند وضعیت بدهد، پاسخ بنویسد و کاربر پاسخهای اخیر را از پنل یا تاریخچه پشتیبانی ببیند.